950k Support: আসল টিম, আসল সাহায্য

950k Support টিম কারা

এখানে 12 জন সাপোর্ট স্পেশালিস্ট কাজ করেন

টিমের বেস ঢাকা, আর কাজের ধরন খুব সোজা লগইন, APK, পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট যাচাইসবকিছুর জন্য আলাদা দায়িত্ব ভাগ করা আছে

নতুন সদস্যরা 14 দিনের ট্রেনিং পায় তারা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাধারণ বাংলাদেশি প্রশ্ন বুঝে উত্তর দেয়

বাংলা আর সহজ ইংরেজি, দুইভাবেই লেখা থাকে তাই Dhaka, Chattogram বা খুলনাযেখান থেকেই লিখুন, কথা বোঝা সহজ হয়

যোগাযোগের 3টি চ্যানেল

একই প্রশ্নের জন্য 3টা রাস্তা আছে

সমাধানের গড় সময়

4 ধরনের সমস্যা আলাদা গতি পায়

সমস্যার ধরন	চ্যানেল	গড় সমাধান
লগইন ভুল	ইন-অ্যাপ বার্তা	1015 মিনিট
APK ইনস্টল	হেল্প সেন্টার	20 মিনিটের মধ্যে
bKash, Nagad, Rocket	ইমেইল	1 ঘন্টার মধ্যে
অ্যাকাউন্ট যাচাই	টিকিট সিস্টেম	একই দিনে

দ্রুত সমস্যায় ছোট বার্তা সবচেয়ে কাজে দেয় ডকুমেন্ট লাগলে ইমেইল থ্রেডে উত্তর রাখা সহজ হয়

হেল্প সেন্টারে কী কী পাবেন

6টি সাধারণ বিষয় আগে থেকেই সাজানো আছে

950k Contact নিয়ে 3টি প্রশ্ন

950k Contact পেজে ঢুকে যে কোনো চ্যানেল বেছে নিন তারপর দ্রুত সাপোর্ট, পরিষ্কার নির্দেশনা আর বাস্তব উত্তর পাবেন

সংখ্যায় 950k সাপোর্ট

কখন কোন পথ নেবেন

1. দ্রুত লগইন

   OTP আটকে গেলে ইন-অ্যাপ বার্তা পাঠান বেশির ভাগ ক্ষেত্রে 10 মিনিটেই সমাধান হয়

2. APK ইনস্টল

   Android 8+ ফোনে পারমিশন ঠিক থাকলে কাজ সহজ সন্দেহ হলে হেল্প সেন্টার খুলুন

3. পেমেন্ট যাচাই

   bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নম্বর পাঠালেই টিম স্ট্যাটাস দেখে

সবচেয়ে সহজ পথ হলো 950k Support ব্যবহার করা শেষ পর্যন্ত 950k Contact আর 950k Helpদুটোই একই টিমে গিয়ে পৌঁছায়

950k App দরকার হলে এখনই নিন

যোগাযোগের পরেও কাজ থামাতে হবে না APK নামিয়ে নিন, তারপর 950k Login বা হেল্প সেন্টার দিয়ে এগিয়ে যান

APK ডাউনলোড করুন